Garancia

Toyota garanciális előírások, szabályok

Alapgarancia: 3 év vagy 100.000 km, amelyik előbb bekövetkezik

Hybrid gépjárművek garanciája:

Prius NHW11 (2000)- 5 év vagy 100.000 km, amelyik előbb bekövetkezik
Prius NHW20 (2003)- 3 év vagy 100.000 km, amelyik előbb bekövetkezik, kivéve a hybrid-rendszer komponenseire, melyekre 8 év vagy 160.000 km-ig vállal garanciát a Toyota

Fényezési vagy felületi korrózió garancia:

3 év km korlátozás nélkül

Átrozsdásodási garancia:

3 év km korlátozás nélkül - pick-up platókra
6 év km korlátozás nélkül - kivéve a pick-up platók
12 év km korlátozás nélkül - a Toyota új típusaira

Külföldi értékesítésű gépjármű garanciája

Az európai általános Toyota garancia:

A Toyota által biztosított európai általános garancia a következő EU és EEA országokban érvényes és érvényesítethető.

Magyarország, Andorra, Ausztria, Belgium, Ciprus, Cseh Köztársaság, Dánia, Egyesült Királyság, Észtország, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Izland, Írország, Lettország, Lengyelország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovákia, Szlovénia.

Ha a fent említett országokban korábban eladott/forgalomba helyezett gépkocsik bármelyike Magyarországon meghibásodik, akkor a magyar garancia rendszerben először regisztrálni kell a gépjárművet, mert addig nem végezhető el rajtuk egyik magyar Toyota márkaszervizben sem az európai általános Toyota garancia által biztosított szolgáltatás. Fontos tudni azt, hogy az európai általános Toyota garancia megegyezik a magyar Toyota garanciával, eltérés csak a magyarországi törvények által szavatolt garanciális kötelezettségekben van, ami természetesen a külföldi vagy külföldről behozott gépkocsikra nem vonatkozik. Vannak olyan európai országok, amelyek az európai általános Toyota garancián felül egyéb kiegészítő szolgáltatást is adnak. Az ilyen plusz szolgáltatások csak abban az országban érvényesíthetők, amelyben a gépkocsi első eladása/forgalomba helyezése megtörtént. Ha az importált gépkocsit Magyarországon regisztráltatják, attól az időponttól kezdve a garancia folyamatos érvényben tartásához a Toyota által Magyarországra előírt karbantartási rend szerint kell a kötelező karbantartásokat elvégeztetni.

Mire kell ügyelni, ha külföldről szeretne Toyota gépkocsit importálni:

A "Szerviz és garancia" füzet pontosan legyen kitöltve. Az abban feltüntetett információk közül kötelezők és elengedhetetlenek az alábbiak:

• Alvázszám
  Amennyiben az alvázszám nincs feltüntetve, akkor a kérelem visszautasításra kerül a hiány hiteles pótlásáig.
• Első eladás dátuma
  Amennyiben az eladás dátuma nincs feltüntetve, akkor a kérelem visszautasításra kerül mindaddig, amíg a garanciafüzetet kiállító hivatalos Toyota márkakereskedő által kibocsátott számlát a kérelmező be nem mutatja.
  
• Aláírás, pecsét
  Amennyiben az eladó Toyota márkakereskedő aláírása és pecsétje nincs feltüntetve, akkor a kérelem visszautasításra kerül mindaddig, amíg a kérelmező a garancia füzetet kiállító hivatalos Toyota márkakereskedő által kibocsátott számlát be nem mutatja és aláírással és pecséttel nem hitelesítteti a garancia füzetet.

A regisztrációs eljárás:

A regisztrációs eljárást bármelyik hivatalos Toyota márkakereskedésben el lehet indítani, de csak akkor célszerű kezdeményeznie, ha gépjárművén valamilyen garanciális probléma adódik.
Regisztráció esetén feltétlenül vigye magával:

• Importált gépjárművét
• Garancia és szerviz füzetét
• Magyar forgalmi engedélyét

A munkafelvevő kollégáink minden további lépést elvégeznek és a fejleményekről értesíteni fogják.